深圳品牌設計公司宜家在創新和可持續發展方面的承諾使它在消費者心目中處于競爭者之上，贏得了由YouGov支持的“ Marketing Week年度最佳品牌”的提名。從表面上看，一家中端市場的家具零售商似乎是遭受高潮沖擊波的主要候選人。但是，宜家似乎完全意識到需要不斷創新，并致力于這一行動。它不僅擴展了購物體驗，而且擴展了其可持續性方法。例如，新的“規劃工作室”格式將宜家的服務范圍擴展到了一些小型的，以城市為中心的商店，提供了專業的建議和靈感。它已經宣布打算向其所有主要市場推出家具租賃服務。同時，該零售商做出了許多環保承諾，包括承諾到2020年逐步淘汰其產品和商店中的所有一次性塑料。其在格林威治的新商店采用可持續能源，同時提供自行車快遞服務和教育材料。鼓勵客戶重復使用和“更新”他們的家具。宜家采取的每一個步驟都為商業和品牌指標做出了積極貢獻，這是《營銷周刊》大師獎評委的關鍵考慮因素，他們利用YouGov的分析將宜家入選“年度品牌”。《營銷周刊》大師獎“年度品牌”提名揭曉值得注意的是，該品牌的可持續性承諾正在與其目標市場產生共鳴，因為YouGov認為，典型的宜家粉絲比英國普通消費者更可能說零售的可持續性是一個重要問題。宜家球迷也更可能回收塑料，其中91％的人聲稱他們經常或幾乎所有時間都這樣做，而總人口中的這一比例為87％。YouGov的數據顯示，該公司已成功地將自己置于強大的市場地位。宜家的考慮，購買意愿和積極的嗡嗡聲均遠高于該品牌在英國競爭對手的平均分數。這些數據意味著其當前的商業成功并不令人驚訝。這家零售商在英國的收入在2018年增長了5.9％，達到19.6億英鎊，在線銷售額增長了14.4％，網站訪問量增長了13.4％，略低于2億。宜家不僅沒有陷入零售市場混亂的困境，深圳品牌設計反而憑借強大的定位和不斷的關注，成功地超越了零售業的困境，以使其客戶體驗保持與最佳水平相同。

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